Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

Che siate uno dei nostri utenti freemium o uno dei nostri clienti più importanti, apprezziamo profondamente la fiducia che ci avete accordato utilizzando Epinium e vogliamo dirvi “grazie” per questo.

I nostri Termini di Servizio e la nostra Informativa sulla Privacy dimostrano sia il nostro impegno a mantenere la vostra fiducia, sia la nostra dedizione verso un prodotto che mette sempre al primo posto la vostra privacy e i vostri dati.

In Epinium si lavora per offrire all’utente la migliore esperienza possibile attraverso i propri prodotti e servizi. In alcuni casi, è necessario raccogliere informazioni per raggiungerlo.

Pertanto, e ai fini di quanto disposto dal REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016 (di seguito, “RGPD”), Epinium S.L. informa l’utente che, in qualità di responsabile del trattamento, incorporerà i dati personali forniti dagli utenti in un archivio automatizzato.

2. Responsabile del trattamento

Epinium S.L. (di seguito, “Epinium” o l’“Azienda”) è la società creatrice di questo sito web, nonché responsabile del trattamento dei dati personali che l’utente condivide con noi. Di seguito sono riportate le informazioni generali dell’Azienda:

Epinium S.L.
Carrer d’Ernest Lluch 32 TCM2 5.7
08302, Mataró — Barcelona
[email protected]

3. Raccolta dei dati personali e loro trattamento

Di seguito sono indicati i dati personali che possono essere trattati sul sito web, nonché la base giuridica che giustifica tale trattamento dei dati.

• Modulo “Contattaci”. Per gestire tale modulo verranno trattati dati quali nome e cognome, indirizzo email, telefono e il testo del messaggio che è facoltativo.
• Registrazione “7 days Free Trial”. Per poter gestire la registrazione alla piattaforma in modalità free trial, verranno trattati dati personali come nome e cognome, telefono, indirizzo email e password. Esiste la possibilità di effettuare la registrazione tramite provider come Google o Facebook, i cui dati personali saranno trattati da questi stessi.
• Comunicazioni commerciali. Per poter gestire qualsiasi comunicazione commerciale e/o iscrizione alla newsletter dei prodotti e servizi di Epinium, verrà trattato l’indirizzo email, nonché qualsiasi altro dato personale richiesto per poter gestire tale trattamento.
• Assistenza Clienti e/o Utenti tramite messaggistica istantanea. Per gestire qualsiasi tipo di assistenza in caso di dubbi relativi ai servizi offerti verranno trattati dati quali l’indirizzo email, nonché qualsiasi altra informazione che decidiate di comunicare tramite la chat abilitata.
• Modulo “lavora con noi”. Per gestire qualsiasi candidatura lavorativa verranno trattati i vostri dati quali nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, il curriculum vitae, nonché, facoltativamente, la vostra fotografia.

4. Base giuridica del trattamento dei vostri dati

La base giuridica che giustifica il trattamento dei dati menzionati in precedenza è:

• Consenso dell’interessato per i moduli di richiesta di demo, iscrizioni alle newsletter, per gestire le candidature presentate, registrazione ai webinar, assistenza all’utente nella chat e il trattamento dei cookie facoltativi accettati dall’utente.
• Adempimento di obblighi legali per la prevenzione delle frodi, comunicazione con Autorità pubbliche e reclami di terzi.

5. Conservazione dei vostri dati personali

I Dati Personali vengono conservati solo per il tempo necessario ai fini per i quali sono stati raccolti con il consenso espresso, per soddisfare le vostre esigenze o per adempiere agli obblighi legali.

Per determinare per quanto tempo vengono conservati i Dati Personali, vengono utilizzati i seguenti criteri:

• Dati Personali ottenuti contattando Epinium in relazione a una consulenza o richiesta: per il tempo necessario a risolvere la consulenza.
• Dati Personali ottenuti dando il consenso per l’invio di comunicazioni o perché necessario in conformità con le normative: fino alla fine del periodo per il quale è stato richiesto.

Una volta trascorsi i periodi di conservazione dei vostri Dati Personali per mandato legale, da Epinium si procederà a eliminarli dai sistemi e dai registri o ad anonimizzarli.

Epinium dispone di una Politica di cancellazione dei dati che spiega come cancellare i tuoi dati e in quali tempi vengono eliminati. Per ulteriori informazioni, contattate tramite l’indirizzo email [email protected].

6. Destinatari ai quali vengono comunicati i vostri dati

In alcuni casi, solo quando necessario, Epinium fornirà i dati degli utenti a terzi. Tuttavia, i dati non verranno mai venduti a terzi. I fornitori di servizi esterni potranno avere accesso a questi dati in conformità con le istruzioni indicate da Epinium e con il solo scopo di eseguire correttamente il rapporto contrattuale.

Per ottenere informazioni relative ai fornitori che accedono ai vostri dati personali, potete inviare un’email a [email protected].

Per soddisfare queste garanzie, Epinium firma con detti fornitori contratti di responsabile del trattamento in conformità con l’articolo 28 del RGPD.

7. Archiviazione dei vostri dati personali

In generale, i dati vengono archiviati all’interno dell’UE. Epinium si impegna ad attuare le misure di sicurezza necessarie per garantire un livello adeguato di tutela in caso di trasferimenti internazionali al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Per ulteriori informazioni, contattate [email protected].

8. Esercizio dei diritti e come esercitarli

Potete indirizzare le vostre comunicazioni ed esercitare i vostri diritti mediante una richiesta a [email protected].

• Diritto di informazione: potete richiedere informazioni sui dati personali disponibili su di voi.
• Diritto di rettifica: potete comunicare qualsiasi modifica ai vostri dati personali.
• Diritto alla cancellazione e all’oblio: potete richiedere il blocco preventivo della cancellazione dei dati personali.
• Diritto alla limitazione del trattamento: si tratta di limitare il trattamento dei vostri dati personali.
• Diritto alla portabilità dei dati: in alcuni casi, potete richiedere una copia dei dati personali in un formato strutturato per la trasmissione a un altro responsabile del trattamento.
• Diritto di opposizione e processi decisionali individuali automatizzati: potete richiedere che non vengano prese decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato che producano effetti giuridici o che incidano significativamente sull’interessato.

In alcuni casi, la richiesta può essere rifiutata se chiedete la cancellazione dei dati necessari per l’adempimento di obblighi legali. Se avete un reclamo sul trattamento dei dati, potete presentare un ricorso dinanzi all’Agencia Española de Protección de Datos (“AEPD”).

9. Responsabilità dell’accuratezza e veridicità dei dati forniti

L’utente è il solo responsabile della veridicità e della correttezza dei dati inseriti, esonerando Epinium da qualsiasi responsabilità al riguardo. Gli utenti garantiscono e rispondono dell’esattezza, validità e autenticità dei dati personali forniti, e si impegnano a mantenerli debitamente aggiornati.

Epinium si riserva il diritto di aggiornare, modificare o eliminare le informazioni contenute nelle proprie pagine web.

10. Misure di sicurezza applicate per proteggere i vostri dati personali

Epinium ha adottato i livelli di sicurezza di protezione dei dati personali legalmente richiesti, e cerca di installare gli altri mezzi e misure tecniche aggiuntive a sua disposizione per evitare la perdita, l’uso improprio, l’alterazione, l’accesso non autorizzato e il furto dei dati personali.

In particolare, il sito web è protetto da un certificato TLS con crittografia RSA, il che significa che tutte le informazioni inviate al sito web sono crittografate con un protocollo HTTPS.

11. Accordo di trattamento dei dati di Epinium per l’UE

Assicuratevi che le vostre condizioni di servizio o la vostra informativa sulla privacy comunichino adeguatamente ai vostri utenti come utilizzate Epinium nel vostro sito web o applicazione. Questo requisito ha sempre fatto parte delle condizioni di servizio di Epinium, ma il GDPR può penalizzarvi pesantemente se non lo avete fatto con chiarezza.

Se siete nell’Unione Europea, è probabile che vogliate firmare un Accordo di Trattamento dei Dati con Epinium. Potete esaminare e firmare digitalmente una copia dell’Accordo di Trattamento dei Dati. Lo controfirmeremo e vi forniremo una copia scaricabile completamente firmata via email entro 2 giorni lavorativi.

Se avete dubbi o domande, inviateci un’email a [email protected] con una descrizione dettagliata delle vostre preoccupazioni.

12. Contatto e modifica dell’informativa sulla privacy

Questa informativa sulla privacy può essere modificata. Si consiglia di rivederla di tanto in tanto.