Entendemos como CTR en las campañas PPC, al porcentaje de personas que hicieron clic en nuestro anuncio después de verlo. Consiste en un cálculo bastante simple, dividiendo los clics que obtenemos de nuestra campaña PPC entre las impresiones y multiplicarlo por 100. Donde siempre se expresa el CTR en porcentaje.
Para entenderlo mejor, vamos a poner un ejemplo.
Imaginemos que conseguimos 1000 impresiones y tenemos 20 clics.
Para determinar si tenemos una tasa alta o baja de clics, hay dos cuestiones principales que tenemos que tener en cuenta:
Contra mayor sea la relevancia de las keywords a la que nos estamos dirigiendo a los usuarios, mayor será nuestra tasa de clic. De lo contrario, contra menor sea la relevancia de estas keywords, nuestra tasa de clic será menor.
Esta variable nos sirve para determinar la convivencia que tienen nuestros productos con el resto de la competencia. Dado que si los clientes buscan un término de búsqueda concreto, lo comparan con el de la competencia y encuentran que nuestro listing de productos es más atractivo que el del resto. La probabilidad que hagan clic en nuestro listing será mayor y nuestra tasa de clic será más alta.
Por lo tanto, si tras aplicar la fórmula nos encontramos que nuestra tasa de clics es más baja de lo normal, deberemos mirar estos dos factores.
Por lo normal, queremos que nuestra tasa de clics sea lo más elevada posible, ya que cuanto mayor sea, más personas llegarán a nuestro listing de productos. Además de que cuanto más abajo se encuentren del funnel de ventas, más cerca estarán de hacer una compra de nuestros productos. Cuanto mayor sea la tasa de clics, mayor será la cantidad de ventas.
Tendremos que modificar la página del producto, hacerla lo más atractiva posible para no tener una tasa de conversión muy baja. Ya que si es muy baja estaremos gastando mucho en clics de la campaña PPC, para personas que en realidad no estarán comprando nuestro producto.
Para encontrar la tasa de conversión deberemos multiplicar las impresiones por la tasa de clics (CTR) y obtendremos la tasa de conversión (CVR).
¡No te pierdas el siguiente artículo sobre la tasa de conversión (CVR).
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