1. ¿Qué es el programa Amazon Posts?

Amazon Posts permite a los vendedores registrados en la marca compartir imágenes únicas de estilo de vida y contenido relacionado con el producto a través de un «feed» que se parece a otras plataformas de redes sociales. Los clientes podrán desplazarse por el feed y hacer clic directamente en las páginas de detalles de nuestros productos. De este modo, el programa está diseñado no sólo para mostrar a los clientes cómo usar los productos, sino también para animarles a navegar y descubrir la historia de la marca.

Mediante el uso de Posts, las marcas pueden mantener su identidad de marca sin problemas en otras plataformas sociales: los vendedores pueden reutilizar el contenido de las publicaciones de Instagram y Facebook para el feed de Amazon.

Por el momento, los clientes solo pueden ver las publicaciones mientras utilizan la aplicación móvil de Amazon o mientras ven el sitio de Amazon en un navegador móvil.

2. ¿Puedo participar en el Programa Amazon Posts?

Actualmente, la herramienta está en fase beta y sólo está disponible para los vendedores que están registrados en el Registro de Marcas de Amazon o los vendedores dentro de los Estados Unidos. También debes tener una tienda de Amazon para tu marca para poder utilizar Posts.

3. ¿Cuáles son las ventajas del Programa Amazon Posts?

La habilidad de las redes sociales para mostrar los productos en entornos atractivos y relacionables tiene una gran repercusión entre los clientes. Los posts son un ejemplo de los canales sociales tradicionales, pero van un paso más allá, ya que permiten a los clientes ver el producto que hay detrás del contenido atractivo con un solo clic. Sólo por eso, el uso de los posts es esencial.

4. ¿Dónde aparecen los Posts?

Amazon decide dónde se muestran las publicaciones, basándose en la relevancia y la participación de los clientes. Hay cuatro lugares en los que se pueden mostrar las publicaciones:

Brand feed

El feed de marca es exactamente lo que parece: es el feed exclusivo de la marca, donde podemos publicar contenido sobre toda la línea de productos.

Carrusel de páginas de productos

Un «carrusel» es una serie de publicaciones que aparecen en la página de detalles de un producto y que los clientes pueden desplazar horizontalmente. Los carruseles aparecen en tu página de detalles del producto y pueden contener también las publicaciones de los competidores.

Related brands feed

Al hacer clic en una publicación dentro de un carrusel de páginas de productos, se accede al feed de marcas relacionadas, donde los clientes pueden descubrir más productos nuestros, así como de otras marcas.

Categorias Basadas en el Feed

Amazon asigna etiquetas de categoría relevantes a las publicaciones individuales. De esta manera, los clientes pueden explorar el contenido de artículos complementarios dentro de una categoría específica.

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