Recopilatorio novedades en Amazon Seller y Vendor

 

Novedades de Amazon Seller en 2024

Julio:Innovaciones de Amazon y Transformaciones en el Marketing

• Amazon lanzará tienda de productos low cost para competir con Shein y Temu: Amazon planea una tienda enfocada en productos menores a 20 dólares, con envíos desde China en 9 a 11 días. Permitirá a vendedores chinos establecer precios y probar demanda con lotes pequeños, operativa en otoño de 2024.

• Tendencias en marketing digital en Amazon: Influencers y Ad Relevance: Micro-influencers generan contenido auténtico y económico, aumentando visibilidad y credibilidad. Ad Relevance de Amazon, sin cookies, utiliza IA para ofrecer anuncios personalizados basados en datos de navegación y compras en tiempo real.

• Amazon alcanza capitalización bursátil de 2 billones de dólares: Amazon supera los 2 billones en capitalización bursátil, uniéndose a Apple y Microsoft. El aumento del 3.9% en acciones se debe al rendimiento de AWS, que incrementó su facturación en un 17% en el primer trimestre de 2024. Amazon también alcanza los 25,000 empleados fijos en España.

• Google y Microsoft transforman la publicidad online con IA: Google y Microsoft compiten integrando IA en la búsqueda, con Bing Copilot de Microsoft y anuncios en búsqueda de IA de Google. Los anuncios de búsqueda de IA tienen beneficios significativos, con mayores tasas de clics. Los anunciantes deben crear contenido educativo alineado con IA.

• Estrategia de ajuste post-Prime Day para optimizar anuncios: Después del Prime Day, las ventas disminuyen pero el gasto en anuncios sigue alto, lo que puede agotar presupuestos y aumentar el TACoS. Revisa campañas, ajusta pujas y presupuestos, y analiza el rendimiento para mantener la eficiencia en la estrategia publicitaria.

Junio: Innovaciones de Amazon y mejoras para vendedores

• Amazon lanza Project P.I. para detectar daños en productos: Utilizando IA generativa y visión computarizada para reducir devoluciones y emisiones de carbono, y planea una nueva versión de Alexa este año.

• Amazon expande Prime Air tras aprobación de la FAA: Permitiendo entregas con drones en College Station, Texas, con tecnología BVLOS. Aspira a entregar 500 millones de paquetes anualmente para finales de la década.

• Nueva opción publicitaria en Amazon para vendedores: Amazon permite dirigir publicidad a audiencias similares a las de Subscribe & Save, ideal para vendedores de suplementos y productos para el hogar. Asegúrate de tener listados de productos de alta calidad para maximizar los beneficios.
• La IA generativa transformará el marketing y ventas: Con videos personalizados y experiencias multimedia, fusionando marketing y ventas a través de agentes virtuales. Las marcas de comercio electrónico que adopten esta tecnología liderarán el mercado.

• Amazon actualiza política de devoluciones de FBA: Permite a los vendedores controlar evaluaciones de devoluciones para SKUs específicos, minimizando riesgos de suspensiones y optimizando procesos. Esta mejora responde a las necesidades de los vendedores para mejorar su experiencia operativa.
• Amazon amplía la Garantía de la A a la Z en España: A partir de mayo de 2024, Amazon incluirá reclamaciones por daños materiales o personales causados por productos defectuosos en su Garantía de la A a la Z, gestionando directamente el proceso y utilizando sistemas avanzados de detección de fraude.

• Amazon toma medidas contra listados de baja calidad: Implementa un pop-up en la consola de anuncios para alertar sobre listados deficientes, mejorando la experiencia de compra y la calidad del marketplace. Optimiza tus listados si ves este aviso.

• Prime Day 2024: Beneficios y promociones de membresía Prime: En julio, es el momento ideal para inscribirte en Prime y disfrutar de entregas rápidas, ahorros, entretenimiento y atención al cliente 24/7. Hay descuentos para estudiantes y beneficiarios de asistencia gubernamental.
• Nuevas tarifas de Amazon impulsan uso de logística propia: Introduce nuevas tarifas para fomentar el uso de su logística global y soluciones 3PL, presionando a los vendedores y limitando la eficacia de transportistas y empresas de entrega de terceros.

• Amazon adopta política de “cero errores”: Desde enero, Amazon exige pruebas inmediatas de soluciones ante incumplimientos, eliminando los Planes de Acción (PoA) debido a falsificaciones generadas por IA.
• Amazon define “top of search” para anuncios: Clasifica los primeros cuatro espacios publicitarios en una página de búsqueda como “top of search”, ideales para anuncios dirigidos a ASIN, aunque podría canibalizar otros anuncios de productos patrocinados.
• Apple renueva Siri con IA avanzada: Planea mejorar Siri con inteligencia artificial avanzada, permitiendo el control de funciones individuales de aplicaciones por voz, destacando su renovado impulso hacia la IA.

• Ofertas de Amazon afectan tasas de conversión de PPC: Las ofertas de Amazon pueden reducir las conversiones de PPC al atraer tráfico menos calificado. Es crucial monitorear el rendimiento y ajustar presupuestos para mantener las ganancias.
• Amazon lanza Ad Relevance para segmentación sin cookies: Presenta Ad Relevance, una herramienta publicitaria que utiliza machine learning para definir audiencias sin cookies de terceros, basada en señales de navegación y comportamiento en sus propiedades.

• Amazon invierte $230 millones en startups de IA generativa: Con créditos de AWS, mentoría y educación, impulsando el programa AWS Generative AI Accelerator y ofreciendo hasta $1 millón en créditos a 80 startups destacadas.

• Amazon utiliza IA para detectar productos defectuosos con el Proyecto PI: Su visión por computadora para identificar productos defectuosos antes del envío, mejorando la experiencia del cliente y reduciendo devoluciones y emisiones de carbono.

• La IA revoluciona el ecommerce y Amazon: Mejora la eficiencia y reduce costos para los vendedores. Aunque solo el 7.1% del capital semilla se destinó a startups de consumo el año pasado, ahora es el momento ideal para invertir en este sector y no quedarse atrás en el renacimiento del consumidor.
• Amazon lanza herramientas de IA para mejorar anuncios: Crea imágenes de anuncios atractivas, aumentando la eficacia de campañas y ventas. El Image Generator, lanzado en otoño pasado, ha incrementado un 20% las presentaciones de campañas y un 5% las ventas brutas.

• IA de voz revolucionará la interacción en ecommerce: Transformará cómo las marcas y vendedores de Amazon interactúan con los clientes. Mejorará el soporte, habilitará compras por voz y ofrecerá experiencias personalizadas. Optimizará operaciones sin necesidad de grandes centros de llamadas.

• Project Kuiper de Amazon llevará banda ancha a comunidades desatendidas: Proporcionará internet rápido y asequible mediante satélites en órbita baja. Conectará a usuarios en todo el mundo, incluyendo escuelas y hospitales. El servicio comercial comenzará en 2025.

• Actualización de coincidencias amplias afecta anuncios de Sponsored Products: Amazon ha cambiado cómo funcionan las coincidencias amplias, causando problemas de rendimiento con términos irrelevantes. Baja tus pujas, revisa informes de términos de búsqueda y añade palabras clave negativas para mitigar el impacto.
• Amazon anuncia el 10º Prime Day para el 16 y 17 de julio: Grandes descuentos en más de 35 categorías para miembros Prime. Ofertas anticipadas, tarjetas de regalo, reembolsos y cinco meses gratis de Amazon Music Unlimited.

• Amazon desarrolla chatbot Metis para competir con ChatGPT y Gemini: Metis utilizará “de recuperación aumentada” (RAG) y se lanzará en septiembre.
• Actualización de Alexa con IA generativa: Bajo el proyecto ‘Banyan’, Alexa recibirá una actualización con IA generativa.

• Amazon lanza IA generativa en España para crear listados de productos: La herramienta genera títulos y descripciones a partir de pocas palabras o imágenes. Beneficia a más de 30,000 socios vendedores y optimiza la experiencia del cliente.

• Consejos para conseguir las mejores ofertas durante Prime Day 2024:
  • Asegúrate de ser miembro Prime.
  • Activa notificaciones de ofertas.
  • Usa Alexa para alertas.
  • Descarga la app de Amazon.
  • Conoce las opciones de devoluciones.
  • Compra con Buy with Prime.
  • Utiliza recomendaciones personalizadas.

• Diseñar productos pequeños para Amazon es desafiante: Crear infografías cohesivas para educar eficazmente a los clientes sobre las características y beneficios del producto. Esto es clave para el éxito, sin importar su tamaño.
• TikTok lanza herramientas de IA generativa para creadores y marcas: Nuevas herramientas como “Avatares Personalizados” y “Doblaje AI” permiten crear contenido multilingüe y personalizado. Ampliar el alcance global de los videos y mejorar las ventas.

• Meta actualiza WhatsApp con un asistente de IA para empresas: La actualización se lanzará primero en India y Singapur, luego en Brasil. Mejora el servicio al cliente y facilita el comercio a través del chat. Meta AI responderá consultas en portugués.

• Amazon se compromete con el Climate Pledge para ser carbono neto cero para 2040: Innovaciones en energía renovable, almacenamiento de energía y eficiencia energética. Mejora la infraestructura de vehículos eléctricos y colabora con gobiernos para promover políticas de energía limpia.

Mayo: Tendencias Actuales en Tecnología y Ecommerce

• Maximiza el Rendimiento de tu Marca en Amazon: Utiliza las Brand Metrics para obtener datos clave en cada etapa del embudo de ventas. Compara tu desempeño con competidores y mejora continuamente.
• Optimiza tu Tienda en Amazon para Aumentar Ventas: Aprovecha este espacio sin competencia directa para mejorar la conversión y aumentar el valor promedio de los pedidos. Mejora la visibilidad de tu marca en Google.
• Nueva Política de Inventarios de Amazon: Exención de tarifas para productos con ventas menores a 20 unidades semanales hasta mayo 2024. Incluye eventos como Prime Day.
• Nueva Herramienta de Amazon Ads Amplía Oportunidades: Con un ROAS de hasta 20, permite compras directas desde redes sociales y fortalece conexiones con influencers. Enfrenta la competencia de plataformas emergentes.
• Amazon Lanza Chatbot IA para Empresas: Amazon Q y sus extensiones mejoran la eficiencia laboral con automatización y análisis de datos. Incrementa la productividad hasta en un 80%.
• Meta Integra IA en Facebook e Instagram: Nueva barra de búsqueda de IA ofrece recomendaciones y creación de imágenes. Suscita preocupaciones sobre privacidad y aceptación del usuario.
• Amazon Ads Amplía Herramienta de IA para Imágenes: Ahora disponible para anunciantes de Sponsored Display en varias regiones. Permite crear contenido visual personalizado sin costos adicionales.
• TikTok Prueba Influencers de IA para Ecommerce: Nueva función permite a marcas usar influencers generados por IA en videos y transmisiones en vivo. Potencialmente aumenta ventas pero requiere pruebas cuidadosas.
• Transformación Educativa con IA: OpenAI introduce el modelo GPT Group-4o, ofreciendo un aprendizaje personalizado y en tiempo real. Se adapta al estilo individual de cada estudiante, mejorando la interactividad y disfrute del aprendizaje.

• Nueva Verificación de Calidad en Amazon: Introduce evaluaciones durante la configuración de campañas para asegurar que los listados de productos cumplan con estándares publicitarios. Optimiza el rendimiento de los anuncios.
• Recomendaciones de Publicidad con IA en Amazon: Utilizan datos propios para ofrecer comparativas estratégicas de tasas de conversión. Ayuda a los vendedores a tomar decisiones más informadas.
• Amazon Refuerza la Publicidad en Vídeo: Introduce formatos como el vídeo vertical y expande su inventario. Prueba vídeos en ubicaciones clave de búsqueda, destacando la importancia de invertir en contenido de vídeo para mantenerse competitivo.
• Importancia de la Buy Box en Amazon: Un espacio que aumenta la visibilidad y las ventas. Requiere que los vendedores cumplan con criterios de precio, disponibilidad y servicio al cliente para su obtención.

• Amazon Expande su Alcance en Sudáfrica: Lanza Amazon.co.za, ofreciendo a los consumidores acceso a productos locales e internacionales. Proporciona servicios mejorados como entrega el mismo día y seguimiento de pedidos vía WhatsApp.

• Amazon Mejora la Experiencia de Compra: Introduce una función que muestra calificaciones de clientes debajo de los puntos clave del producto. Facilita decisiones de compra rápidas y potencia ventas de artículos bien valorados.
• Amazon implementa tarifa para niveles bajos de inventario: Desde el 1 de abril de 2024, Amazon aplicará una tarifa para niveles bajos de inventario. Hay excepciones para productos con menos de 20 ventas semanales y durante el Prime Day 2024.

• Mejora tu CTR en Amazon actualizando la imagen principal: Añade palabras clave, accesorios y detalles de productos para aumentar las ventas y competir eficazmente en Amazon.
• Anuncios de productos patrocinados en Amazon: Los anuncios en la parte superior de la búsqueda han reducido su costo y mejorado su rendimiento en un 39% anual. Es crucial optimizarlos para maximizar beneficios.

• Aprovecha el Prime Day para aumentar ventas: Prime Day es ideal para limpiar inventario, atraer nuevos clientes y mejorar la visibilidad de tus productos. Envía tus ofertas antes del 24 de mayo de 2024.
• Expande tu negocio en Europa: Con 200 millones de usuarios activos y 250 millones de clientes potenciales, Europa ofrece una gran oportunidad para los vendedores de Amazon. Proporciona apoyo integral y descuentos significativos.
• Nueva tarifa de devolución en Amazon: Desde el 1 de junio de 2024, se implementará una tarifa de procesamiento de devoluciones para productos con altas tasas de devolución, excluyendo ropa y zapatos.
• Amazon Ads exigirá imágenes en anuncios de marcas patrocinadas: A partir del 31 de mayo, los anuncios deberán incluir hasta 5 imágenes para mejorar visibilidad e impacto. Adáptate a esta nueva norma para mantener la eficacia.

Abril: Impulsa Tu Presencia Online

• Mejora Tus Reseñas en Amazon: Estrategia activa para obtener opiniones positivas y destacar entre la competencia.
• Destaca en Amazon con tu Marca Única: Optimiza SEO, interactúa con clientes y destaca tu USP para brillar en el catálogo y diferenciarte.
• Avance Revolucionario: Edición de imágenes DALL·E llega a ChatGPT. Marca un hito en la creatividad digital y ofrece potentes herramientas para todos los usuarios. ¿Listo para explorar este nuevo horizonte?
• Nueva Herramienta para Campañas Publicitarias: Transforma tus campañas añadiendo palabras clave eficientemente, de concordancia amplia a exacta con solo unos clics.
• Integración de Redes Sociales y Compras en Tu App Favorita: Activa compras directas desde redes sociales con un solo clic en la app, simplificando y revolucionando tu experiencia de compra online.
• Claves para Optimizar Campañas de PPC: Separa campañas por línea de producto y mueve palabras clave exitosas a coincidencias más específicas, manteniendo las originales intactas.
• Estrategias Efectivas para Campañas en Amazon: Utiliza coincidencia amplia y de frase para adaptarte rápido a cambios en Amazon. Las de coincidencia exacta requieren análisis constante de SQP.
• Prioridad en Optimización Móvil para Amazon: Analiza el tráfico y optimiza para móviles si predominan, evitando perder conversiones clave.
• Optimización Móvil vs. Escritorio en Amazon: Prioriza la adaptación de tus listados para móviles, donde proviene la mayoría del tráfico, para mejorar la experiencia de compra.
• Amazon y la IA Generativa: Andy Jassy, CEO de Amazon, destaca la inteligencia artificial generativa como clave para el futuro. AWS impulsa aplicaciones innovadoras y optimización de costos.
• Amazon One: Innovación en Pagos Biométricos: Amazon expande su sistema de pago Amazon One. Permite pagos con la palma de la mano mediante una app que facilita el registro y la verificación biométrica.

Marzo: Cambios importantes y aumento para los vendedores

• Cambio de juego con las nuevas tarifas por servicios: Amazon introduce tasas por servicios en FBA. Esto podría aumentar los costos de los vendedores en 10 millones de dólares. ¿Cuáles son estos servicios?
  • Tasas de retirada y eliminación: Aumento de tarifas debido al incremento de los costos de los servicios.
  • Tasas por el servicio de preparación de Amazon FBA: Aumento en tarifas para el servicio de etiquetas FBA y el servicio de embolsado opaco para sobres, paquetes y unidades de tamaño estándar.
  • Tarifas de cumplimiento multicanal en EE.UU. (MCF): Ajustes en las tarifas MCF de Estados Unidos. Aumento promedio del 3.5% en todas las opciones de velocidad de entrega.
  • Recargo por inventario antiguo: Aumento para inventario almacenado entre 271 y 365 días.
  • Tasas por servicio de colocación entrante: Aumento de tasas por unidad para tamaños estándar y grandes sobredimensionados.
  • Tasas por defectos de entrada: Costos adicionales por envíos mal encaminados, llegadas tardías y discrepancias en múltiples destinos.
  • Tasa de procesamiento de devoluciones FBA: A partir del 1 de junio de 2024, la tasa se aplicará a productos con altas tasas de devolución, excluyendo ropa y calzado.
  • Recargo por utilización de almacén: Se aplica a vendedores profesionales que superen un ratio de utilización del almacenamiento de más de 22 semanas.
• Impulsa tus lanzamientos en Amazon: Desde el 1 de marzo de 2024, el programa FBA New Selection ofrece mayores reembolsos y almacenamiento gratuito para nuevos productos.
• Nuevo botón “Buy Again” de Amazon: Simplifica compras repetidas y destaca con imágenes de producto actualizadas.
• Amazon duplica los Backend Keywords: Ahora permite hasta 500 caracteres, mejorando SEO y visibilidad. En Epinium, te equipamos para destacar en este cambio.
• Optimización de Listados: Optimiza título, precio, foto y puntos destacados en listados de Amazon para aumentar ganancias sin invertir más en publicidad.
• Actualización el 12 de marzo de 2024: Rango de descuento 5%-50%, historial de ventas necesario, precios promocionales menores. Adapta estrategias para aprovechar promociones.
• Irrupción de TikTok Shop: Revoluciona social shopping y resalta la importancia de marca y contenido de calidad. Adapta estrategias para dirigir tráfico hacia Amazon.
• Experiencia móvil mejorada en Amazon: Visualización simplificada de productos.

• Importancia de la tienda de marca en Amazon: Errores comunes y análisis de datos para mejorar ventas.
• Nueva estrategia de Amazon: Tarifas por bajo inventario a partir del 1 de abril. ¿Listo para adaptarte?
• Transforma contratiempos en oportunidades: Aumenta PPC, revitaliza SEO y gestiona inventario.
• Amazon Prime Day: Inscripciones abiertas, aumenta ventas. Hasta 17/05.
• Amazon, Nueva Política de Cupones: Cambios para vendedores y mercadólogos. Requieren ofertas bajo precio promedio 90 días y superiores al más reciente. Estrategias más estratégicas y enfocadas.
• Reembolsos en Amazon, cómo Solicitar: Guía para reclamos por envíos perdidos o no entregados. Recupera fondos por errores o estafas.
• Palabras Clave en Imágenes, Aumenta CTR: Mejora visibilidad y clics en Amazon. Un cambio con gran impacto.

Febrero: Estrategias Renovadas y Éxito

• Expansión del Límite de Caracteres para Palabras Clave. Amazon aumenta el límite a 500 caracteres para palabras clave de backend en EE. UU., mejorando el SEO y el posicionamiento orgánico de los listados. Hay planes de expansión a Europa.
• Nueva Funcionalidad de Videos en Móviles. Introduce la capacidad de expandir videos directamente en los resultados de búsqueda en dispositivos móviles. Resalta la importancia de incluir contenido visual en los listados.
• Crecimiento en Ingresos por Publicidad. Reporta un aumento del 27% en ingresos por publicidad, superando los $14 mil millones. Esto indica una recuperación sólida de la publicidad digital y oportunidades para los marketers.
• Introducción del Asesor de Compra Digital en Amazon Brandstore. Esta herramienta ayuda a los clientes a tomar decisiones de compra más informadas, agilizando el proceso y reduciendo las devoluciones. Beneficia tanto a vendedores como a compradores.
• Potenciando Marcas con Publicaciones de Amazon. Los vendedores pueden aprovechar 1.2 millones de impresiones gratuitas para mejorar la visibilidad y el compromiso con los clientes. Utiliza IA para crear contenido eficientemente.
• Requisitos de Imágenes Específicas por Página de Producto. Amazon ahora exige tres imágenes específicas por página de producto. Esta medida podría aumentar los ingresos de los vendedores en al menos un 10%.

• Marco de 5 Pasos para Elevar Ventas en Amazon. Presentación de un enfoque estratégico diseñado para mejorar la posición de los vendedores en la plataforma y potenciar sus ventas.
• Actualización en la Interfaz de Usuario de Amazon. Nueva funcionalidad permite a los vendedores revisar cómo sus productos se alinean con los términos de búsqueda, mejorando la estrategia de marketing y ampliando el alcance de los productos.
• Consejo de Ventas en Amazon. Incluir personas en las imágenes de producto aumenta la confianza y las conversiones al proporcionar una referencia de tamaño y uso. Mejora tu lista con este cambio simple para ver resultados transformados.
• Optimización de tu Tienda de Marca en Amazon. Una tienda bien afinada atrae más visitas, aumenta el tamaño de los pedidos y proporciona datos clave para el crecimiento. Destaca en Google, conecta con seguidores y promociona nuevos productos para impulsar tu marca.
• Nueva Prueba en Amazon. Ahora las imágenes secundarias se muestran directamente en la portada de los listados, mejorando las posibilidades de conversión. Aprovecha esta oportunidad para destacar tus productos y aumentar las ventas.
• Consejos de SEO en Amazon. Optimiza tu estrategia desde el título hasta el contenido A+ para aumentar la visibilidad. Presta atención a áreas clave como el título, términos de búsqueda y narrativa de marca para un impacto máximo en el SEO.
• Tecnología revolucionaria de Sora. Sora transforma historias escritas en vídeos de 60 segundos llenos de emoción, redefiniendo la narración digital y las posibilidades creativas.
• Nueva actualización de la API de Amazon Ads. Un dashboard que optimiza tus anuncios, permitiéndote monitorizar el rendimiento por tipo de producto y región, todo desde una sola plataforma. Es esencial para mejorar la efectividad de tus campañas publicitarias.

 

• Actualización del Panel de Cupones. Ofrece personalización y segmentación sin precedentes, con opciones como cupones para audiencias específicas y cupones de reposición. Adaptarse rápidamente a estas innovaciones es crucial para aprovechar las oportunidades de mejorar la retención de clientes y aumentar las ventas.
• Revolución en la Búsqueda de Amazon. Elige variaciones de producto desde la búsqueda, mejorando la experiencia de compra y la visibilidad del listado.
• De Posts a Anuncios de Marca. Transforma contenido exitoso en campañas publicitarias con un clic, maximizando el engagement orgánico en Amazon.
• Nuevos Category Insights. Análisis de tendencias y palabras clave populares para afinar estrategias y mejorar la visibilidad en Amazon.
• Actualización de Sponsored Brands en Amazon. Incorporación de vídeos e imágenes verticales para conectar mejor con usuarios móviles y elevar el CTR significativamente.

Enero: Transformación Digital y Avances Estratégicos

• Innovación en herramientas basadas en feedback para optimización de listados y pronósticos financieros. Amazon utiliza comentarios de usuarios para perfeccionar listados de productos y ofrecer predicciones económicas más precisas.
• Expansión del límite de palabras clave en el backend a 500 bytes para descripciones detalladas. Amazon permite ahora más espacio para palabras clave en el backend, mejorando la descripción y búsqueda de productos.
• Introducción de la función “Buscar en esta página” para facilitar las búsquedas instantáneas de los clientes. Mejora la experiencia del cliente con una función que simplifica encontrar productos específicos en una página.

Ajuste de estrategias publicitarias

• Según la variabilidad diaria para maximizar la visibilidad. Aconseja modificar las campañas publicitarias en función de la hora del día para aumentar la efectividad de los anuncios.
• Enfoque en la optimización móvil con imágenes claras, títulos atractivos y contenido A+ de calidad. Subraya la importancia de optimizar los listados para dispositivos móviles con contenido visual y textual de alta calidad.
• Uso de IA por Amazon para detectar reseñas falsas, garantizando confiabilidad. Amazon emplea inteligencia artificial para identificar y eliminar opiniones fraudulentas, protegiendo la integridad de las reseñas.
• Políticas “Keep It” de Amazon y Walmart revolucionan la gestión de devoluciones, afectando costos y vendedores. Estas políticas permiten a los clientes quedarse con productos de devoluciones selectas, reduciendo costos logísticos y afectando la dinámica de vendedores.
• Inversión en tiendas de marca Amazon como estrategia para aumentar ingresos en al menos un 10%. Crear y optimizar tiendas de marca en Amazon puede significar un aumento considerable en los ingresos para los vendedores.
• Desafío en TikTok Shop: oportunidad para vendedores de Amazon de explorar nuevos mercados con contenido creativo. Vendedores de Amazon pueden utilizar TikTok Shop para alcanzar nuevos clientes, creando contenido atractivo y generando ventas con retorno de inversión positivo.
• Lanzamiento del Asistente de Compras con IA por Amazon, mejorando la interacción cliente-producto mediante tecnología avanzada. Amazon introduce un asistente de compras basado en IA para responder consultas de productos, enriqueciendo la experiencia de compra con tecnología de punta.

Novedades de Amazon Seller en 2023

Diciembre: Creatividad y Globalización

• Mejora en las recomendaciones de ofertas en Patrocinado Display.
• Audiencias superpuestas para identificar audiencias nuevas y similares.
• Soporte para ofertas programáticas garantizadas en Magnite Streaming.
• Lanzamiento de Amazon Video Builder para promocionar múltiples productos en un solo anuncio de video.
• Localización automática de titulares para campañas de patrocinados marcas.
• Traducciones de idiomas para creatividades personalizadas de Patrocinado Display.

Noviembre: Mejoras Visuales y Análisis

• Nueva visualización estándar en Amazon DSP para cargar múltiples recursos de imagen en 3 tipos de creatividades.
• Programación de presupuesto basada en horas del día en anuncios patrocinados.
• Reemplazo de imágenes de 360 grados por modelos 3D.
• Relanzamiento de la página de Oportunidades de productos B2B.
• Nuevo panel de análisis de fidelización de clientes.

Octubre: Innovación Publicitaria

• Introducción de Patrocinado TV sin gasto mínimo.
• Expansión de productos patrocinados a aplicaciones y sitios web premium en EE. UU.
• Disponibilidad de Amazon Brand Lift en Francia.
• Lanzamiento de generador de imágenes de IA para marcas patrocinadas (beta).
• Métricas de visualización de página de detalles y Planificador multicanal de Amazon Ads.
• Disponibilidad de Creative Testing (beta) y Audience Research (beta) en Canadá, Alemania y el Reino Unido.
• Ofertas basadas en objetivos en Amazon DSP.
• Nuevas funciones en Amazon Marketing Cloud (AMC) y Amazon Publisher Cloud (APC).
• Anuncios de audio interactivos.

Septiembre: Soluciones y Métricas de Entrega

• Solución de problemas de entrega para todos los clientes de autoservicio, incluido Open Exchange Inventory.
• Lanzamiento de Amazon Attribution Re-marketing para audiencias dirigidas desde tráfico publicitario externo a Amazon.
• Conversión de métricas de moneda para anuncios patrocinados de cualquier país.
• Nuevas métricas de entrega: riesgo de entrega y presupuesto en riesgo.
• Agregar contenido 3D a los listados de productos para aumentar las conversiones.
• Comparación del rendimiento de ASIN para marcas.
• Tendencias de ventas en listados de productos específicos.

Agosto: Descuentos, Atributos y Contenido Generado por IA

• Descuentos porcentuales de descuento a través de Gestione la participación de sus clientes.
• Ampliación de señales de Patrocinado Brands en Amazon Marketing Stream a nivel global.
• Requisitos de 274 nuevos atributos para 200 tipos de productos en los listados a partir de agosto.
• Desactivación de evaluaciones de devoluciones y generador de contenido de IA para descripciones de productos.
• Moderación de líneas de pedido para verificar configuraciones de línea de pedido.
• Creación de campañas de vídeo en las que su tienda de marca es la página de destino.

Julio: Promociones Personalizadas 

• Creación de promociones de marca personalizadas.
• Repositorio de informes en Pagos para solicitar informes de rango de fechas y seguimiento.
• Lanzamiento de campañas de productos patrocinados con configuraciones preestablecidas.
• Introducción de un asistente de autorregistro para Fire-TV.

Junio: Formación y Publicación Simplificada

• Certificación gratuita de Amazon Marketing Cloud (AMC) para profesionales de análisis, con un curso de 6 semanas.
• Posibilidad de crear y gestionar publicaciones directamente en la consola de Amazon Ads, sin requerir una Tienda activa.
• Medición del impacto del marketing de marca a través de Amazon Brand Lift para anunciantes canadienses.
• Mejoras en las mediciones de alcance y frecuencia en Amazon DSP, incluyendo mediciones de audiencia sin duplicados.
• Integración de una descripción general del inventario en el panel de Logística de Amazon.
• Eliminación del requisito de ser una marca registrada, para agregar videos a los listados después de 3 meses de vender en Amazon.

Mayo: Ampliación de Audiencias y Medición

• Se puede activar y crear audiencias personalizadas en Amazon Marketing Cloud (AMC) utilizando consultas SQL para campañas de Amazon DSP.
• Nueva función en el panel de información de la tienda. Permite un seguimiento detallado de métricas como vistas, clics, agregar al carrito, conversiones y compras a nivel de producto.
• Los anuncios de podcast de Amazon Ads están ahora disponibles en el Reino Unido a través de Amazon DSP.
• Ampliación de la disponibilidad de audiencias de Patrocinado Display para los anunciantes en Bélgica.
• Lanzamiento de una función en fase Beta llamada “Cuota de impresiones de marca”. Muestra el porcentaje de impresiones recibidas en la búsqueda para los términos de su marca a lo largo del tiempo.
• Actualización de la política de presupuesto diario para productos patrocinados, marcas y Display. Permite un gasto hasta un 100% más alto que el presupuesto diario promedio en un día determinado.
• Información de estado más reciente de los servicios de Amazon Ads. Esto incluye la creación de campañas, administración y entrega de anuncios en anuncios patrocinados y Amazon DSP.
• Lanzamiento de nuevo contenido de aprendizaje bajo demanda en Amazon Marketing Cloud.

Abril: Unificando y Potenciando Estrategias Publicitarias

• En abril, Amazon lanzó el Amazon Ad Server. Esta herramienta fusiona experiencias visuales y conecta a los anunciantes con soluciones publicitarias avanzadas.
• La gestión unificada de la publicidad a través de diferentes países.
• Expansión de las áreas de mercado designadas. Estos cambios muestran el esfuerzo de Amazon por ofrecer herramientas que apoyen el crecimiento de los negocios en su plataforma.

Marzo: Expandiendo Fronteras y Mejorando la Experiencia

• Expansión de alertas de error en Amazon DSP.
• Lanzamiento de anuncios de pantalla en Fire TV en varios países europeos.
• Novedades en la visibilidad del número de pedidos en las páginas de productos.
• Ajustes en la evaluación de inventario de FBA.

Febrero: Refinando la Estrategia Publicitaria

• Nuevas capacidades para recrear campañas de Display Patrocinado con copia de campaña.
• Mejoras en la construcción creativa con controles paso a paso, y unificación de métricas omnicanal en Amazon DSP.

 

Innovaciones de Enero: Comenzando con el Pie Derecho

• Simplificación en la creación de ofertas con nombres de intercambio de terceros en Amazon DSP.
• Lanzamiento de anuncios patrocinados y tiendas en Bélgica.
• Mejoras en el rendimiento PPC de productos en el Dashboard de Amazon.

Reflexiones Finales y Mirada al Futuro

El repaso de las novedades de Amazon Seller de 2023 muestra una plataforma en evolución constante. Amazon busca mejorar la experiencia de sus usuarios y optimizar los resultados para los vendedores. Las mejoras en la plataforma han facilitado la gestión y análisis de campañas publicitarias. También han abierto nuevas avenidas para la creatividad y la personalización en el comercio electrónico.

Nos preguntamos, ¿qué nos deparará el 2024? Este año ha demostrado la capacidad de Amazon para adaptarse a las necesidades de su vasto ecosistema de usuarios. Esperamos con ansias las próximas sorpresas que Amazon tenga preparadas. Estamos seguros de que estarán diseñadas para impulsar el éxito y la satisfacción dentro de su plataforma.