¿Te has topado con la frustración de intentar vender un producto en Amazon, solo para descubrir que se encuentra en una categoría restringida? No te preocupes, estás en el lugar correcto. En este artículo, te explicaremos cómo desbloquear categorías restringidas en Amazon, para que puedas vender tus productos sin problemas.
Proceso de Aprobación de Amazon
Amazon tiene un proceso de aprobación para los productos que se venden en su plataforma, y este proceso es especialmente riguroso para las categorías restringidas. Es importante que conozcas los requisitos para vender en Amazon, ya que esto te ayudará a comprender el proceso de aprobación.
Requisitos para Vender en Amazon
Antes de que puedas comenzar a vender en Amazon, debes cumplir ciertos requisitos. Estos incluyen:
- Tener una cuenta de vendedor activa
- Proporcionar información sobre tu negocio
- Proporcionar información sobre tu identidad
- cumplir con los estándares de calidad de Amazon.
Una vez que hayas cumplido con estos requisitos, podrás enviar tu producto para su revisión y aprobación. Si tu producto se encuentra en una categoría restringida, es posible que debas proporcionar información adicional para demostrar que tu producto cumple con los requisitos específicos de esa categoría.
Categorías Restringidas en Amazon
- Automoción y deportes de motor
- Monedas de colección
- Coleccionables de entretenimiento
- Bellas Artes
- Requisitos para la venta de juguetes y juegos en vacaciones
- Joyas
- Amazon Handmade
- Cajas de suscripción de Amazon
- Fabricado en Italia
- Música y DVD
- Seguridad personal y productos domésticos
- Servicios
- Coleccionables deportivos
- Reproductores multimedia en streaming
- Vídeo, DVD y Blu-ray
- Relojes
Cómo evitar ser rechazado en Amazon
Aunque vender en Amazon puede ser una gran oportunidad para aumentar tus ingresos, es importante tener en cuenta que existen ciertos criterios que debes cumplir para poder publicar y vender tus productos en la plataforma. A continuación, te presentamos algunas pautas que debes seguir para evitar ser rechazado por Amazon:
- Cumple con los requisitos de la plataforma: Antes de intentar publicar tus productos en Amazon, asegúrate de que cumples con todos los requisitos establecidos por la plataforma. Por ejemplo, debes tener una cuenta de vendedor activa y verificada, tener una dirección de envío en el país donde deseas vender tus productos, proporcionar información precisa y detallada sobre tus productos, etc.
- Ofrece productos de alta calidad: Amazon se enorgullece de ofrecer a sus clientes productos de alta calidad y es por eso que los vendedores deben garantizar que sus productos cumplen con los estándares establecidos. Asegúrate de ofrecer productos que sean seguros, funcionales y de buena calidad.
- Evita publicar productos prohibidos: Amazon tiene una lista de productos prohibidos que no se pueden vender en la plataforma. Asegúrate de revisar la lista y evitar publicar productos que no cumplan con las normas establecidas.
- Sé transparente con tus clientes: Proporciona a tus clientes información clara y precisa sobre tus productos. Evita engañar a tus clientes y ofrece información detallada sobre tus productos, incluyendo su estado, características y cualquier otra información relevante.
- Mantén una buena reputación: La reputación de los vendedores en Amazon es extremadamente importante. Asegúrate de mantener una buena reputación ofreciendo productos de alta calidad, brindando un excelente servicio al cliente y respondiendo a las preguntas y comentarios de tus clientes de manera oportuna.
Presentación de todos los documentos requeridos
Para poder publicar tus productos en Amazon y evitar ser rechazado, es importante que presentes todos los documentos requeridos por la plataforma. Dependiendo del tipo de producto que desees vender, Amazon puede solicitar información adicional, como documentos, facturas, garantías suplementarias, entre otros.
Si no dispones de alguno de los documentos requeridos, es importante que los solicites a tu proveedor lo antes posible. La falta de documentos puede ser motivo de denegación de tu solicitud y retrasar el proceso de publicación de tus productos.
Entre los documentos que Amazon puede solicitar se encuentran:
- Facturas de compra o venta de los productos.
- Documentos de identificación personal o empresarial.
- Certificados de autenticidad o de cumplimiento de normativas.
- Garantías suplementarias o documentación de soporte.
Es importante que verifiques con detalle los documentos que Amazon solicita para cada categoría de producto antes de presentar tu solicitud. Si tienes dudas o necesitas ayuda para recopilar la documentación necesaria, puedes contactar con el equipo de soporte de Amazon para recibir asistencia.
Recuerda que presentar todos los documentos requeridos es esencial para que tu solicitud sea aprobada y puedas comenzar a vender en Amazon. Asegúrate de tener toda la documentación necesaria y de presentarla correctamente para evitar retrasos o rechazos en el proceso de publicación de tus productos.
Cómo conseguir desbloquear categorías restringidas en Amazon paso a paso
Si deseas vender productos en categorías restringidas en Amazon, deberás seguir ciertos pasos para conseguir el desbloqueo. A continuación, te presentamos los pasos a seguir:
- Asegúrate de que estás en el plan de venta Profesional. Para poder vender en categorías restringidas, debes estar registrado en el plan de venta Profesional de Amazon. Si aún no estás en este plan, deberás actualizar tu cuenta antes de continuar.
- Inicia sesión en tu cuenta de Seller Central. Accede a tu cuenta de Seller Central para comenzar el proceso de solicitud de desbloqueo de categorías restringidas en Amazon.
- Busca el código de producto en el campo de búsqueda. Escribe el ASIN u otro código de producto en el campo de búsqueda de Seller Central para encontrar el producto que deseas vender en una categoría restringida.
- Accede a las limitaciones del listado y solicita la aprobación. Una vez que hayas encontrado el producto, busca debajo de la imagen y la información del producto la opción “Limitaciones del listado y Solicitar aprobación” y haz clic en ella.
- Carga los documentos requeridos. Amazon puede solicitar documentación adicional para comprobar que cumples con los requisitos necesarios para vender en categorías restringidas. Asegúrate de cargar todos los documentos requeridos antes de enviar la solicitud.
- Envía la solicitud de desbloqueo. Finalmente, haz clic en el botón “Solicitar vender” para enviar la solicitud de desbloqueo a Amazon. Espera a que Amazon revise tu solicitud y te notifique si ha sido aprobada o rechazada.
Cómo comprobar si el producto está cerrado
Antes de vender un producto en Amazon, es necesario verificar si cumple con los requisitos para ser vendido y si no tiene restricciones de venta. La aplicación Seller Assistant puede ayudarte a detectar posibles problemas con el producto. La página de Comprobador de restricciones muestra si puedes vender un producto en tu cuenta. Un icono de Bloqueo Verde significa que puedes vender el artículo. El icono de bloqueo rojo significa que no puedes vender este producto en tu cuenta.
Desbloquear categorías restringidas en Amazon no es tan complicado como parece. Siguiendo los pasos adecuados y cumpliendo con los requisitos necesarios, podrás vender en Amazon sin problema.
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