A partir de principios de marzo de 2020 Amazon simplificó los informes de inventario de FBA, una herramienta útil y necesaria de la que los vendedores pueden aprovechar para verificar los ajustes de inventario.

Así que vamos a echar un vistazo a este tema! Pero primero, recordemos lo que es FBA y cómo funciona.

¿Qué es FBA? ¿Cómo funciona?

FBA significa logística gestionada por Amazon. Esto significa que, como vendedor, puedes utilizar almacenes de Amazon para almacenar tus productos. Amazon se encargará de los envíos a los clientes, de reembolsos, devoluciones y del servicio al cliente. FBA es un sistema logístico, accesible para cualquier persona en todo el mundo, que quiere vender productos en la plataforma Marketplace. Una vez definido que es la logística FBA, es hora de señalar cómo puedes controlar tu stock si eliges esta opción de almacenamiento.

Ajustes de inventario de Amazon | Informes

Siempre que necesites información sobre el campo completo de tus producto en Amazon, puedes aprovechar los informes. Los informes de inventario de Amazon son una herramienta eficaz, que te ayuda a mantenerte al día sobre cómo van tus ventas. ¿Sólo las ventas? ¡Claro que no! Estamos hablando de inventario. También puedes supervisar el inventario extraviado, inventario encontrado y dañado en el centro de logística de Amazon y mucho más.

¿Cómo hacerlo?

Amazon mejoró y simplificó la forma en que puedes acceder a los informes y a lo que puedes controlar.

En primer lugar, puedes echar un vistazo a los informes de dos maneras:

Método en línea: Los ajustes de inventario extraviado, dañados por almacén y encontrados proporcionarán enlaces al ajuste de conciliación en el informe de ajuste de inventario o a la transacción de reembolso en el informe reembolso.

Método descargable: Los ajustes de inventario extraviados, dañados y encontrados proporcionarán columnas de cantidad “reconciliadas” y “no reconciliadas”. Por ejemplo, cuando se reembolsa o concilia un ajuste de inventario, verá disminuir la cantidad no reconciliada y aumentar la cantidad conciliada.

Para todas las incoherencias en los ajustes de inventario fechados después del 19 de marzo de 2021, podrás presentar una reclamación ante Amazon inmediatamente en lugar de tener que esperar 30 días, como lo era antes.

En segundo lugar, otra herramienta importante añadida por Amazon es la investigación. Es una nueva clasificación de inventario que puedes encontrar en la página Administrar inventario e informar. Esto representa el inventario extraviado o dañado por almacén que se confirma activamente en los almacenes de Amazon. La duración de la investigación nunca superará los 30 días. Una vez reembolsado el inventario investigado o que haya superado la duración de 30 días, verás la transición de ajuste en el informe de ajustes de inventario de Amazon.

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