1. ¿Por qué utilizar videos para productos en Amazon?
El objetivo de Amazon es crear una experiencia de compra perfecta, y nos proporciona a los vendedores de terceros una serie de herramientas para ayudarnos a mejorar esa experiencia para los clientes. A través de los videos para productos en Amazon, los clientes pueden ver realmente cómo funciona un producto, cómo pueden satisfacer sus necesidades y ayudarles a decidir si lo compran o no.
Los videos para productos en Amazon aporta muchas ventajas a los anuncios:
- Da vida al producto, y el cliente puede imaginarse mejor su uso.
- Proporciona mejores ángulos y perspectivas de nuestro producto.
- Permite mostrar los usos, las características y las ventajas del producto al instante.
- Le da una ventaja sobre los competidores que no tienen videos de productos.
- Podemos mantener al cliente interesado mientras está en nuestro anuncio, crear una conexión con el producto y ayudar a aumentar la tasa de conversión.
- Como los videos pueden dar al cliente expectativas claras sobre el producto, podemos evitar las críticas negativas.
Los videos de productos ofrecen al cliente una visión adicional y una visualización de nuestro producto que el texto y las imágenes estáticas no pueden lograr por sí solos.
¿Dónde aparece el video para productos en Amazon ?
Cuando subimos un video a la ficha de producto, aparecerá debajo de la sección principal de imágenes del producto. Los clientes pueden encontrar y ver fácilmente el video sin tener que desplazarse por el listado.
Al hacer clic en la miniatura del video, se abrirá una ventana más grande a través de la cual los clientes podrán ver el video.
2. ¿Puede cualquier vendedor añadir un video para productos en Amazon?
Durante mucho tiempo, Amazon solo permitía a los vendedores inscritos en el Registro de Marcas subir un video a un anuncio. En septiembre de 2020, los vendedores no inscritos en el Registro de Marcas informaron de que habían recibido un correo electrónico de Amazon en el que se indicaba que ahora podían subir videos a sus anuncios.
Esta es una excelente noticia para los vendedores que aún no están inscritos en el Registro de Marcas pero que quieren subir un video de producto. Debemos tener en cuenta que es posible que esta función aún no esté disponible para nuestra cuenta de vendedor.
3. Tipos de videos de para productos en Amazon
Hay varios tipos de video que podemos crear para nuestro producto. El tipo de video que debemos utilizar en nuestro anuncio depende del tipo de producto que vendamos. Por ejemplo, si vendemos un producto de ropa o de joyería, un video sobre los aspectos más destacados del producto o sobre el estilo de vida sería el mejor escaparate para el producto.
Video de las características de producto más destacadas
Este tipo de video destaca las características, usos y beneficios esenciales de nuestro producto. Utilizamos un video sobre los aspectos más destacados del producto para indicar a los clientes potenciales lo que ofrece exactamente el producto. Al hacer este video, nos centramos en los atributos clave del producto y lo hacemos corto, sencillo y directo.
Video sobre el estilo de vida
Un video de estilo de vida muestra el producto en uso para el público objetivo. De este modo, nuestros clientes potenciales se hacen una idea de cómo pueden disfrutar del producto y tienen la oportunidad de imaginarse usándolo. Al hacer este tipo de video, es esencial conocer al público objetivo y lo que busca. Intentamos crear una conexión entre ellos y nuestro producto y ayúdandoles a imaginar cómo podemos mejorar sus vidas.
Video explicativo
Este tipo de video puede dar a los clientes la satisfacción de saber cómo será el pedido cuando llegue y les permite hacer un unboxing del producto de forma virtual. Si se hace bien, un video explicativo puede ayudar a los clientes a realizar la compra.
Video comparativo
Este tipo de video muestra nuestro producto en comparación con un artículo de la competencia. Es un movimiento audaz pero eficaz, especialmente si hay buenas razones para que el producto sea mejor que el de la competencia. Debemos tener en cuenta que no podemos mencionar a los competidores por su nombre. En este lugar, podemos utilizar un lenguaje discreto. Este tipo de video funciona mejor si nuestro producto puede resolver un problema concreto que el de los competidores no pueden.
Mejores prácticas para crear videos para productos en Amazon
Cuando se trata de producir videos para nuestros productos de Amazon, tenemos dos opciones: podemos hacer el video nosotros mismo o contratar a un videógrafo profesional. Si no nos sentimos cómodos grabando un video por nuestra cuenta, se sugiere trabajar con un autónomo o una empresa de producción de video que tenga experiencia en la producción de videos para productos en Amazon.
Pero con todos los nuevos smartphones equipados con cámaras HD o 4K, podemos crear videos de alta calidad que sean adecuados para nuestro listing de Amazon. Si queremos hacer nuestro propio video, observamos a los de la competencia para entender lo que están haciendo.
¿Cómo puede ser mejor nuestro video? Tomamos nota de lo que les falta a los videos de la competencia y nos aseguramos de añadirlo al nuestro.
Vamos a repasar lo que debemos y no debemos hacer en la producción de videos.
Hacemos:
- Intentamos enganchar al espectador en los primeros segundos del video. Si la introducción es larga, el cliente perderá el interés y abandonará el video.
- Video corto y directo. Eliminamos toda la información innecesaria, que el video dure menos de un minuto.
- Hacemos esta pregunta: ¿Qué problema resuelve nuestro producto? Mostramos el producto como la solución al problema del cliente. Un video de comparación o de destaque del producto es una gran manera de abordar esto.
- Si utilizamos una voz en off en el video, aseguramos de que la calidad del audio es excelente. Si el audio es difícil de escuchar o está amortiguado de alguna manera, nadie querrá verlo. Invertimos en un micrófono decente que podamos conectar simplemente a la cámara o teléfono.
- Si utilizamos el teléfono para grabar el video, debemos comprar un soporte de teléfono asequible para asegurarnos de que las tomas sean fluidas y estables.
- Utilizamos un programa de edición de video para unir todos los clips. No necesitamos ningún equipo ni software sofisticado para producir un video de calidad.
- Nos centramos en las principales características y ventajas, para que el cliente saque el máximo partido al video. Los clientes prefieren ver los videos de los productos para verlos en acción y aprender más sobre ellos sin tener que leer un montón de textos.
- Utilizamos una una buena iluminación en todo el video. Nos aseguramos de que el producto está bien iluminado, sin rincones oscuros ni reflejos. Si no tenemos iluminación profesional, la luz natural funciona igual de bien.
- Utilizamos texto en pantalla para señalar las características o ventajas importantes del producto. Esto es especialmente útil si alguien está viendo el video con el sonido apagado.
- Usamos música libre de derechos de autor en el fondo del video para crear un ambiente y darle un acabado profesional.
No hacemos:
- No incluyamos ninguna información promocional (como «venta especial» o «tiempo limitado»), códigos de descuento o lenguaje sensible al tiempo dentro del video. Amazon prohíbe el uso de información promocional y no aprobará nuestro video si incluimos este contenido en el anuncio.
- No hagamos declaraciones difamatorias sobre los competidores. Como se ha mencionado anteriormente, no podemos hablar de otras marcas en nuestros videos.
- No hagamos afirmaciones sobre la salud que infrinjan las condiciones de servicio de Amazon. Todo lo que no podamos incluir en el texto del anuncio, no podemos incluirlo en el video.
- No intentamos dirigir a los espectadores fuera de Amazon, como por ejemplo añadiendo una URL a nuestro propio sitio web. Amazon no nos aprobará el video si lo hacemos.
Ahorra tiempo en este proceso con nuestra plataforma donde los vendedores de Amazon pueden ahorrar un 60% de tiempo en la optimización de las páginas de detalle de los productos, ser un 50% más efectivos siguiendo las Guías de Estilo de Amazon y aumentar un 30% sus ventas. ¡Hazte con una auditoria gratuita y empieza a optimizar tus listings desde ya! Aprovéchalo.
