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AmazonAmazon Seller Central Soporte: Cómo Funciona y Cómo Escalar Casos
Resumen ejecutivo El soporte de primer nivel está automatizándose de forma agresiva; Gartner prevé que para 2029 el 80% de los casos comunes se resolverán sin humanos. Métricas como el Average Contact Response Time (ACRT) y el Buyer Dissatisfaction Rate … Read More
Carlos Martínez Barriga 11 min
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AmazonEmail Amazon Vendor Central: guía de contacto, tipos de emails y sistema de clasificación
Resumen — Puntos clave Amazon Vendor Central no tiene ninguna dirección de email pública para soporte. Todo el contacto ocurre a través del sistema de gestión de casos dentro del portal — pero saber cómo formular los casos determina si … Read More
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AmazonEmpleos remotos de Amazon Brand Manager: qué buscan los reclutadores en 2026
Resumen — Puntos clave Los puestos remotos de brand manager en Amazon pagan entre $55k y $185k base en EE.UU.; roles senior en agencias llegan a $220k+ OTE — la diferencia la marca casi siempre el ownership de P&L. Las … Read More
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AmazonAmazon Vendor Central Brasil: oportunidad de mercado, compliance fiscal y 1P vs 3P en 2026
Resumen — Puntos clave Amazon Brasil (amazon.com.br) mueve alrededor de 2.900 millones de dólares en GMV entre 150 millones de usuarios — el marketplace de Amazon con menos saturación entre los grandes mercados en 2026. Vendor Central (mayorista 1P) está … Read More
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AmazonAmazon Vendor Central EDI: configuración, compliance y SP-API en 2026
Resumen — Puntos clave Amazon Vendor Central EDI requiere cinco documentos ANSI X12 obligatorios: 850 (pedido), 855 (confirmación), 856 (ASN), 810 (factura), 846 (inventario). AS2 es el método de conexión preferido por Amazon. SFTP existe como alternativa. Las redes VAN … Read More
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AmazonEstrategias UX mobile-first para impulsar la conversión móvil en Prime Day
La conversión móvil en Prime Day no es una tendencia pasajera, sino el nuevo estándar en comercio electrónico. Para 2025, se estima que más del 70 % de las interacciones y el 85 % de las compras durante Prime Day se originarán … Read More
Adriana Blazquez 5 min
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AmazonMaximizar LTV y retargeting post-Prime Day para el crecimiento del Q4
Tras el primer impulso de ventas, la verdadera prueba comienza con el retargeting post-Prime Day. Aprovechar los datos transaccionales del evento es clave para convertir compradores en clientes recurrentes. Este artículo explica cómo maximizar el LTV, diseñar funnels comportamentales y … Read More
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AmazonMonitorización del Prime Day con repricing dinámico y control de incidencias
La monitorización del Prime Day se ha convertido en un proceso crítico para evitar pérdidas de visibilidad y ventas. Con más días de evento, más competidores y mayor tráfico, es indispensable operar con repricing automático, detección de incidencias y una … Read More
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AmazonActivación publicitaria omnicanal para Prime Day con AMC y targeting NTB
La activación publicitaria omnicanal para Prime Day 2025 exige una orquestación precisa de audiencias, presupuesto y canales. Con Amazon Marketing Cloud (AMC), puedes lanzar campañas hiper‑segmentadas hacia clientes New‑to‑Brand (NTB) utilizando modelos de Lifetime Value (LTV). Al combinar DSP, Sponsored … Read More
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AmazonReingeniería de la Cadena de Suministro para FBA Prime Day
FBA Prime Day es uno de los eventos más críticos para los vendedores en Amazon, y dominar la capacidad FBA junto al flujo de inventario 3P/1P marca la diferencia entre aprovechar el pico de ventas o no. Este artículo ofrece … Read More
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AmazonTamaños de anuncios Amazon según formato y ubicación
Resumen ejecutivo Sponsored Brands exige precisión: Tu logo debe medir obligatoriamente 400×400 px, mientras que la imagen personalizada (1200×628) es la pieza clave capaz de mejorar significativamente el CTR si se usa correctamente. Dominio absoluto del móvil: En Amazon DSP, … Read More
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AmazonEstrategia de marketing en Amazon diseñada para el rendimiento algorítmico
Estrategia de marketing en Amazon no puede basarse en tácticas aisladas. Visibilidad, tráfico y conversiones están profundamente interrelacionados, y solo un enfoque estratégico y coordinado puede generar un crecimiento sostenible. Amazon ya no premia las acciones individuales, sino la coherencia … Read More
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En Amazon, atraer tráfico es solo el primer paso. El verdadero desafío está en convertir esas visitas en ventas reales. Es aquí donde entra en juego la Amazon conversion rate optimisation, uno de los factores más determinantes para el crecimiento … Read More
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Vender Amazon Bundle Products ya no es solo una táctica: es una estrategia de crecimiento. Al agrupar varios productos complementarios en una sola ficha, los vendedores pueden aumentar la visibilidad, mejorar las tasas de conversión y elevar el valor medio … Read More
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Encontrar las palabras clave adecuadas en Amazon ya no depende de la intuición. Los compradores muestran lo que buscan a través de las sugerencias del buscador. AMZ Suggestion Expander es una extensión para Chrome creada para aprovechar ese comportamiento. Añade … Read More
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AmazonCómo aprovechar al máximo Amazon Search Query Performance
Amazon Search Query Performance es una herramienta dentro de Amazon Brand Analytics. Ofrece datos clave sobre cómo los usuarios encuentran tus productos en Amazon. Te muestra cada paso del recorrido de búsqueda: impresiones, clics, añadidos al carrito y compras. Así … Read More
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AmazonCómo la IA para Amazon PPC mejora el rendimiento de las campañas y qué herramientas utilizar
La IA para Amazon PPC está transformando la forma en que los vendedores gestionan la publicidad en la plataforma. Ya no dependen solo de pujas manuales ni de informes fragmentados. Ahora pueden automatizar acciones clave, detectar palabras clave con alto … Read More
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AmazonHerramientas para listings de Amazon
Los listings en Amazon son la clave para destacar en el marketplace y atraer más compradores. Sin una optimización adecuada, incluso los mejores productos pueden perder visibilidad y reducir sus ventas. Aquí es donde entran en juego las herramientas para … Read More
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AmazonEl fin de los títulos listing de Amazon largos: Adáptate o quédate atrás
Apunta esta fecha: el 21 de enero de 2025, cuando Amazon introducirá una nueva normativa para los títulos de productos en el Marketplace para Sellers y Vendors. Este cambio, impulsado por la actualización del algoritmo COSMO, se enfoca en mejorar … Read More
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La Regulación General de Seguridad de los Productos (GPSR) está en vigor desde el 13 de diciembre de 2024, afectando a todos los vendedores de Amazon en la Unión Europea y Irlanda del Norte. Esta regulación garantiza que los productos … Read More
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AmazonAmazon COSMO: revolucionando las búsquedas y estrategias de los vendedores
Amazon ha dado un salto revolucionario en el comercio electrónico con COSMO, su algoritmo de búsqueda impulsado por inteligencia artificial. Diseñado para comprender el comportamiento y las intenciones de los clientes, COSMO está redefiniendo la forma en que los usuarios … Read More
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Amazon Rufus es el innovador asistente de compras con inteligencia artificial desarrollado por Amazon. Su propósito es revolucionar la forma en que los clientes interactúan con la plataforma, ofreciendo recomendaciones personalizadas y respuestas en tiempo real a preguntas específicas. Gracias … Read More
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El Black Friday es un evento de alta competencia en el calendario de cualquier vendedor en Amazon, marcando un punto crucial para maximizar ventas y capturar nuevas audiencias. Con la evolución de las tendencias de consumo y las tecnologías de … Read More
Roger Barrero 6 min
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Amazon¿Cómo Prepararte para el Amazon Prime Day?
El Amazon Prime Day es uno de los eventos de compras más grandes del año, ofreciendo a marcas y vendedores una oportunidad única para aumentar las ventas, mejorar la visibilidad de la marca y atraer nuevos clientes. La preparación efectiva … Read More
Noelia Gongora 10 min
