La importancia de las opiniones para su comercio electronico

Cada vez que intentas comprar algo en línea, has leído opiniones en línea o has visto una calificación agregada de “estrella” para el producto que desea comprar. Las revisiones de los clientes tienen un poderoso efecto en el comportamiento de sus clientes y en la estrategia de su marca. Las marcas se preocupan más que nunca por el comentario que sus clientes dejan en sus sitios web, y están haciendo esfuerzos para animar a más clientes a compartir sus opiniones.

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